대사관은 해외에서 자국민 보호, 외교, 문화 교류 등의 일을 합니다. 불법 감금 사건은 대사관이 적극적으로 나서서 해결해야 할 문제이며, 필요한 법적 지원, 현지 경찰 협조 등을 제공해야 합니다. 만약 대사관이 소극적이라면 외교부에 민원을 제기할 수 있습니다.