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휴대폰 미납요금 휴대폰이 지금 미납이 되어 발신이 정지가 되어 있는 상황입니다 7월9일날
휴대폰이 지금 미납이 되어 발신이 정지가 되어 있는 상황입니다 7월9일날 수신까지 정지가 된다고 하는데 현재 미납금이 100만원 입니다 제가 가지고 있는 돈이 60정도 있는데 그거 일단 납부를 하고 정지해제를 해달라고 하면 해줄까요?
지금 상황 정말 답답하실 것 같아요. 다행히도 일부 금액을 납부하고 정지 해제를 요청하는 방법이 실제로 가능합니다.
핵심 요약
통신사들은 보통 일정 금액 이상 납부하면 발신 정지를 임시로 해제해주는 경우가 많습니다.
현재 100만 원 중 60만 원을 먼저 납부하고, 분할 납부를 신청하면서 정지 해제를 요청하면 긍정적으로 처리될 가능성이 높습니다.
다만, 통신사마다 정책이 다르기 때문에, 고객센터에 직접 문의하시는 게 가장 정확합니다.
팁
고객센터에 전화하실 때는 “현재 납부 가능한 금액이 60만 원이고, 나머지는 분할 납부하고 싶다”고 말씀드리면 됩니다.
정지 해제 요청은 납부 후 바로 진행되기도 하니, 빠르게 해결하고 싶으시다면 납부 후 바로 연락드리는 게 좋아요.
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