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skt사용 하는데 SIM 잠김 제가 오늘 일본 온다고 이심을 구매해서 했는데 메인 SIM이 잠겼다고
제가 오늘 일본 온다고 이심을 구매해서 했는데 메인 SIM이 잠겼다고 하는데 다시 한국 돌아가면 풀리는건가요 ..?아님 유심보호서비스때문에 그런걸까요?
유심보호서비스 때문일 가능성이 높습니다.
SKT의 유심보호 기능이 활성화된 상태에서 해외에서 eSIM을 추가하거나 교체하면, 기존 메인 SIM이 잠김 상태로 전환될 수 있습니다.
해결 방법:
한국 귀국 후 T월드 앱 또는 고객센터(114)에서 유심보호 해제 가능
또는 SKT 웹상담 통해 해외에서도 해제 요청 가능
단순 방전이나 설정 문제는 아니며, 유심보호 기능이 원인일 확률이 높습니다.
귀국 전이라도 SKT 고객센터에 문의해보시는 걸 추천드려요. 참고하시고 채택바랍니다.
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